日前，皇明太阳能先在《现代快报》曝光，身为皇明集团的创始人又为人大代表，黄鸣在博客中发布了“万言书”，一是指责《现代快报》的报道不真实，二是要捐出大半财产，三是替消费者身份呐喊。紧跟着皇明大连经销商暴出皇明诸多内幕，并疑皇明太阳能是导致妇科病的祸手。而传闻皇明集团用30万封住了《现代快报》的嘴，黄鸣又在博客里公布
新闻发布会，表示任何媒体要参加都可以报名。
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作为一个消费者，我希望能够出席黄鸣的新闻发布会，然而在我给皇明集团发了申请邮件一直未果，想必皇明集团对我这些天的怀疑怀恨在心，大概正如内部消息之说：“皇明集团正在对我采取措施。”
既然皇明集团不敢与我对质，在全国各地的网友、皇明用户、皇明经销商的要求下，我以博客方式向黄鸣先生提出八个问题，皇明集团可以沉默，黄鸣先生亦可视为小儿科，倘若皇明真正的敢面对消费者和经销商，请以一个商人、一个人大代表的身份站在道德的立场向
社会说明。
一，皇明销售到
市场上的产品有没有得到卫生部的批件？
2007年10月27日，一位年轻妈妈在天涯论坛“医院”栏目发贴求助，称宝宝现在有40天,一直在用太阳能水洗澡,这几天小胯胯上起了一些小籽籽(红色的),不知道是不是用太阳能洗澡的缘故,起了这样的小籽籽该怎办?还有已经三天没大便了。2008年安徽阜阳第一人民医院呼抢救一个手足口病小孩，当时疾病控制中心朱科长，发现手足口病的儿科主任刘晓琳，还有皮肤病防治所的医生都很重视,认为怀疑太阳能有道理。
作为站在太阳底下的第一人，请问黄鸣先生，如果你的产品没有卫生部或是质量监督部门的批件，便大量生产销售，你是通过什么样的段来使操作的，请向社会说明。当然，如果在每一个皇明太阳能用户家里都能够找到卫生部的批件，也就说明皇明的产品已经获得了
国家许可。
二，皇明怎样处理投诉？
《现代快报》刊登文章称皇明为“诚信逃兵”，随即黄鸣大作反应，在博客中指责媒体没有事实根据，并称假设这位姓林的经销商存在也无大事，因为经销商并不代表终端客户。那么，请问面对消费者的投诉，你们又是如何处理的。
理由是，百姓投诉维权网很多皇明用户在投诉，如：4月17日，一位小胡消费者：“我是
武汉皇明太阳能热水器的用户，我要说的是皇明太阳能热水器
武汉售后，服务差。事情经过是；我家2003年在皇明太阳能专卖店购买的热水器，当时承诺3年后免费清洗一次，后来与售后联系，他们又说是5年之后在清洗，但到了五年，在跟售后联系他们说要收费。”一位孙先生说：“我是07年12月安装的皇明太阳能时代系列，08年4月开始使用，温度始终没有超过80度，在12月7日上午10点多有3根真空管突然漏水，当地的经销商说是人为造成的，但他又不能说明具体的原因，让他维修，他只同意免费给换1根管，其余的要自己花钱，实在是太不合理了。”（摘于百姓投诉维权网）
对于这些消费者的投诉，皇明是怎样处理的，还是根本没有处理？
三，对2005年消费投诉十大典型案例，皇明光荣上榜有何看法？
皇明作为
中国太阳能的龙头，而2005年却成为了消费投诉十大典型案例，直到今天还有成千上万的消费者投诉皇明，是不是皇明的精力都花大品牌建设上了，没有注意质量安全，普遍现象说明皇明不兑现诺言，说一套做一套。如2005年的消费投诉案：消费者黄某于2003年9月份购“皇明太阳能郑州
公司”销售的14771.8-50电Ⅱ型太阳能，由于郑州冬天气温较低，在购机时特意询问冬天是否能用，厂家承诺没有问题，并负责安装。但在冬季使用时出现太阳能结冰，温控器显示30多度，而水却是冰凉的，与商家联系，称一个温控器不够，需另外购置。消费者质疑商家，当初购机时为什么不讲明，并且该
公司在宣传中保证：产品在-40℃—95℃均可正常使用。而消费者吴某反映该产品冬天不起作用，电磁阀被冻裂；夏天热水器不下水。对此，售后服务解释，不下水是由于水垢阻塞管道，每两年得清洗一次，每次除垢需160元。吴某不解，买热水器是冲着商家的宣传承诺，图个方便、便宜，但实际情况却与商家承诺大相径庭。此外，还有多位消费者反映该产品在冬夏两季，不是水管被冻裂，就是温控器失灵或保温层脱落等。在情况调查中，“皇明太阳能郑州
公司”称产品只能维修，不能退换，并且只负责目前投诉的消费者的产品，以前的故障机器不享受此“待遇”。
《消费者权益保护法》第十六条规定：经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。《部分商品修理更换退货责任规定》第十三条规定：在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货。
到现在，皇明有按照国家规定操作吗？那么既然按照规定了为何投诉连连？
四，皇明太阳能会不会导致妇科病？
从以上疑点看到，皇明太阳能每两年要清洗一次，那么如果皇明的售后服务真如用户们所言，不但没有清洗，还拖欠服务时间到五年，
北京早就出现过关于太阳能热水器的报道，报道称朝阳区的业主有1000多户，被调查的211位业主中，身体发痒等不适的有160人，认为病症与水有关或可能有关的为210人，占99.5%。业主秦先生称，家里热水器刚用过一年，清理出了小半塑料袋水垢。水垢呈现黄褐色，凝结在一起。
皇明是不是只管卖出产品，然后就不管了？对于普通消费者而言，他们如何懂得清洗？而由皇明售后服务跟不上的原因，所导致众多病状发生，特别是妇科病较多，请问皇明对此怎么解释？皇明有没有对用户进行调查，或是对发病情况作出赔偿？
五，敢不敢站出来与经销商对质？
现代快报刊登《谁是太阳下乡路上的诚信逃兵？》一文，引发消费者恐慌，更令黄鸣怒斥，那么即使是这位林先生是他人所替，那么前几天在我博客中公布的经销商曲先生总是真的吧，你若能与他对质那最好不过，而且要对质将有不下五十名经销商与你对质，你是没有时间或是不敢？
如果你敢，请在新闻发布会上公布，在各个网站上公开设立对质话题，邀请全国经销商和消费者共同参与，这才是明智之举。因为，一个经销商或是一个消费者或是一个博客来说皇明的问题太狭小，黄鸣亦是一个人在摇旗呐喊，而真正的问题则在经销商和消费者身上，为何对人不对事，这里面皇明是否有什么难言之隐？
六，黄鸣是捐款还是被罚款？
在被媒体报道后，黄鸣紧接着在博客里公布：：“在有生之年，我和太太将会把拥有的大部分财富用于公益、慈善事业以及节能环保事业的推广”。黄鸣太太便是亿家能老总，二人皆是太阳能商业精英和领袖，但有一点非常不明确，为何要等媒体曝光后才扬言要捐款？
大家都知道，大型
企业一但被曝光，一是面临着品牌危机，一是面临着行政处罚，或多或少要看事态的严重性，三鹿就是个例子。黄鸣要捐大部分财产，而皇明品牌价值已经突破50亿，他要做公益做慈善，汶川地震的时候他捐了几亿？灾后重建他又捐了几亿？把50亿的一大半拿出来真正替社会做一件好事，何必等到品牌被曝光才拿出来，难道去年皇明品牌就是缩水的吗？
那么，这个钱是拿出来替皇明问题擦屁股？还是真正的用在公益事业上？
七，皇明有没有付封口费？
新浪博客沈适在博客里说：本人经过与圈内某位资深实战人士交流得知，黄鸣自己竟然上演了一出“贼喊捉贼”的好戏。原来，在《现代快报》曝光出皇明集团的负面消息后，黄鸣就迅速拿出了30万“封口费”，堵住了他们的嘴，以防止对方进行下一步跟踪报道。类似的事情，在去年就曾上演过，《扬子晚报》也用同样的方法“敲诈”了黄鸣30万。（摘自沈适博客）
那么，黄鸣没付封口费，就应该继续在媒体上大做文章，讨论皇明品牌，为何今天一直未有动静，还要召开新闻发布会，难道堂堂的太阳底下第一人，也要通过这种方式来“宣传”或“解释”？
八，黄鸣认为经销商和消费者谁更重要？
如果没有经销商，皇明品牌如果到达消费者手里，吃水不忘挖井人，黄鸣在博客里解释媒体之说，并贴出万言书讲述皇明经销商如何管理，又如何挑选等等，说到底任何一种产品都不可能达到直接到达消费者手中的程度，皇明靠的还是经销商来打天下。
质量而言，消费者更重要，而黄鸣的万言书只是拉拢消费者的说法，并没有感激经销商之情，所以会惹来经销商们的不满。当然，任何老总站出来说：“消费者是伟大的，我爱消费者。”消费者肯定也会说：“老总，我们也爱你。”既然黄鸣说经销商不重要，也就是说自己的翅膀硬了，不在乎哪个省有没有经销商，或是想把经销商怎么样就怎么样，从他的万言书中就可以看得出来。
显然，经销商和消费者只能得罪一个，消费者得罪不起，得罪了产品就卖不出去，只好得罪经销商了。那么，黄鸣敢对下面所有的经销商说：“你们根本不重要。”这句话吗？
消费者重要，那么你举办新闻发布会，有征集全国的消费者吗？如果消费者重要，请你不要拒绝那些投诉，不要拒绝任何人的说法。包括我。
最后，我要申明我的个人立场，我不属于任何新闻媒体，如果真要人肉搜索我大概在《中国作家纪实》杂志有个证件（证件背后说明可当采访证用），除此之外就是一个
自由撰稿人，对于前些天所发文章，既不受任何人指使，只是受消费者和皇明经销商所托。
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声明：若皇明要封我的嘴，请把50亿捐到汶川灾区，让四川同胞过上幸福的
生活。
