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[转载] 国家信访局局长舒晓琴:网上信访正成为主渠道

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秀才

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发表于 2017-3-5 12:34:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
       国家信访局局长舒晓琴表示,对网上受理信访我们搭建了国家信访系统,横向连接各级政府职能部门,纵向直通省、市、县、街道,覆盖了全部的信访形式和业务流程。去年下半年以来,开通了手机信访APP和微信公众号,老百姓动动指头、扫扫码就可以反映信访问题。从现在情况来看,老百姓网上信访率增多,网上信访翻了一番多,移动端信访占到了网上信访一半以上,网上信访正在成为群众信访的主渠道。她还称,大部分信访问题发生在基层,而绝大多数问题都是可以基层(县和县以下)可以解决的。要解决好群众反映的行问题,坚持属地管理、分级负责、谁主管谁负责的原则,严格落实信访工作责任。
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